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DIRCO
pone su experiencia en CRM al servicio de las empresas para
ayudarles a decidir si están listos para adoptarlo y,
en su caso, cuáles serían los pasos a dar.
Para
ello DIRCO organiza Seminarios mensuales
y gratuítos. Cada
seminario consta de dos módulos: El primero va dirigido a aquellas empresas que quieren saber lo
que les puede aportar CRM y cómo preparase para abordar el proyecto.
El segundo módulo está destinado a aquellas empresas
que, estando preparadas y deseando una solución CRM, quieren
saber las ventajas e implicaciones de un CRM on-line.
Programación
de Seminarios
| Consulte
calendario para el año 2005
Oficina DIRCO
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MÓDULO
1 (9:30 - 11:30)
CRM
en la Empresa
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- Definición y
objetivos de
CRM
- Estrategia
de Producto vs de Cliente
- Adquisición
y Fidelización de Clientes
- Integración
de Procesos y Datos
- Automatización
de Marketing, Ventas y Servicios
- Informes
en tiempo real
- Cuestionarios autoevaluación: ¿Necesito CRM?
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MÓDULO
2 (12:00 - 13:30)
Implantación
CRM on-line
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- Arquitectura
- Control
de Costes y Riesgos
- Tiempo
de implantación
- Etapas
del Proyecto
- Integración
con otros sistemas
- Seguridad
de los datos
- Demo
en tiempo real
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Regístrese
vía e-mail al Módulo
1, Módulo
2 o ambos.
Indíquenos su nombre, su
empresa y un teléfono de contacto.
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