Soporte

Para mantener operativo el sistema y, por otra parte, actualizado y configurado con los cambios que se vayan produciendo en la empresa, DIRCO ofrece los siguientes servicios:

• Help Desk

• Actualización del sistema

• Optimización del sistema

• Servicio remoto de administración del sistema

• Servicio on-site

Después de la implantación, se ofrece soporte durante toda la vida del CRM instalado, tales como Resolución de Incidencias, Actualización del Sistema, Formación de Nuevos Administradores y Usuarios y Optimización de la aplicación una vez que los usuarios han adquirido experiencia.